Es frustrante formar a los empleados
y dejarlos marchar de la empresa.


Peor es no formarles y que permanezcan con nosotros.

(Zig Zigler).

 

COACHING
Formar y desarrollar a sus colaboradores
CURSO PRESENCIAL
CUANDO SE IMPARTEN INSTRUCCIONES
Conseguir la atención de nuestro interlocutor
Por qué quiere que lo haga
Decir lo que hay que hacer
Cómo, donde y cuando hacerlo.
Preguntar para saber si se ha comprendido

CUANDO ENTRENAMOS
Preparación: ¿Qué voy a enseñar? ¿A quién voy a enseñar?
Cómo aprende la gente:
Utilizando el contexto adecuado
Habiéndolo explicado poco a poco en bocados pequeños
Practicándolo y haciendo que lo practiquen ellos mismos
Por qué aprende la gente:
Técnica Motivacional. Dar un incentivo para empezar
Animarles durante el entrenamiento. Felicitarles por lo que han conseguido.

CUANDO HACEMOS COACHING
¿Qué es coaching?
Quien debe hacerlo
Cómo acercarse a la persona que está siendo 'coached'
Cómo encaja el coaching en el papel del directivo
¿Qué elegimos enseñar?

TÉCNICAS COACHING
Identificar los Objetivos
Potenciar el descubrimiento y la investigación
Escuchar con interés
Extraer conclusiones
Compartir experiencia
Establecer los parámetros
Autorizar y otorgar facultades
Resumir

VIDEOS
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